«СмоленскАтомЭнергоСбыт»:четыре года несем свет в дома смолян

Фото: www.roslavl.ru

 450 тысяч жителей Смоленской области, почти 12 тысяч юридических лиц, 30пунктов обслуживания в каждом районе региона – вот уже четыре года филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт» ежедневно работает на благо клиента.

 

В соответствии с приказом Министерства энергетики Россиис 1 июня 2014 года АО «АтомЭнергоСбыт» приступило к исполнению функций гарантирующего поставщика на территории Смоленской области. В структуре компании создан филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт», который стал ведущим энергосбытовым предприятием региона.

Сегодня «АтомЭнергоСбыт» — одна из крупнейших в России энергосбытовых компаний, входит в Электроэнергетический дивизион Государственной корпорации «Росатом».

На протяжение всего периода работы филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» делает обслуживание потребителей максимально удобным.На сегодняшний день в компании реализованы широкие возможности как новых форматов онлайн взаимодействия, так и традиционных форм личного посещения центров обслуживания клиентов.

 

Следуя современным тенденциям, направленным на автоматизацию процессов, в филиале «СмоленскАтомЭнергоСбыт» работает система телефонного самообслуживанияклиентов. Она позволяет самостоятельно получить необходимую информацию о балансе лицевого счета, последних расчетных показаниях, а также об услуге по замене счетчиков электроэнергии. В рамках широкого функционала также предусмотрена возможность дистанционной передачи показаний приборов учета электроэнергии. «СмоленскАтомЭнергоСбыт» предоставляет населению Смоленской области удобные способы оплатыэлектроэнергии в офисах компании, через «Личный кабинет» на сайте гарантирующего поставщика, вотделениях ФГУП «Почта России» и через банковскую систему ПАО «Сбербанк». Эти возможности постоянно расширяются. Жителямрегиона доступна услуга «Автоплатеж» от «Сбербанка», а также оплата потребленных киловатт-часов через систему офисов и электронных сервисов банка «ВТБ».

 

Со всеми актуальными вопросами смоляне могут обратиться в любой офис «СмоленскАтомЭнергоСбыт». Следуя принципу доступности и открытости, сбытовые подразделения гарантирующего поставщика открыты во всех муниципальных районах Смоленской области. В столице региона смоляне могут обраться в любой из двух современных центров обслуживания клиентов. Здесь можно оплатить счета за электроэнергию.получить консультационную помощь по вопросам расчетов, а также приобрести сопутствующие электротовары и заказать энергосервисные услуги.Представленный широкий ассортимент включает более 3 тысяч наименований электротехнических товаров, актуальных как для бытового, так и для промышленного применения (счетчики электроэнергии, энергосберегающие лампы, кондиционеры, кабельная продукция и многое другое).У жителей региона наибольшей популярностью пользуется услуга по замене приборов учета электроэнергии. Комплексный подход и гибкая ценовая политика позволяют компании сохранять конкурентные позиции на региональном рынке.

В целях повышения качества оказываемых услуг, в филиале «СмоленскАтомЭнергоСбыт» внедрена и широко используется практика выездного обслуживание населения с возможность оплаты электроэнергии посредством мобильных касс. Основная задача работы с мобильными кассовыми аппаратами – дойти до каждого абонента. Особенно это актуально при работе с неплательщиками, а также при обслуживании социально незащищенных маломобильных групп населения, у которых нет возможности самостоятельно посетить центры обслуживания «СмоленскАтомЭнергоСбыт». Программный комплекс позволяет оплачивать электроэнергию как наличными средствами, так и посредством пластиковых банковских карт.

При участии и по инициативе «СмоленскАтомЭнергоСбыт» в регионе реализуются крупные проекты в сфере энергосбережения и внедрения энергоэффективных технологий. Система «Умный дом» позволяет внедрять на этапе жилищного строительства систему АСКУЭ, что в дальнейшем обеспечивает единовременное снятие и передачу показаний приборов учета во всех помещениях в автоматическом режиме. Система «Умный учет» обеспечивает интеллектуальный учет за расходованием электроэнергии. С помощью установки современных приборов учета электроэнергии и внедрения программного комплекса обеспечивается автономная передача показаний. Прибор позволяет запрограммировать функцию напоминания об плате, а также введения поэтапного ограничения электропотребления. Развитие данных направлений позволяет быть ближе к клиентам, давая возможность максимально точного контроля энергоресурсов. 

 

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» - социально ответственная компания. Каждый сотрудник вносит свой личный вклад в пропаганду культуры энергосбережения. Филиал является одним из организаторов ежегодного фестиваля энергосбережения «Вместе Ярче», проводит уроки энергосбережения и викторины для смоленских школьников, участвует в экологических субботниках, а также помогает увековечить историческую память. Участие в общественной жизни региона – это важная составляющая в деятельности компании, которая со всей ответственностью относится к выполнению важной миссии - нести свет в дома смолян.

 

Обеспечение бесперебойной поставки электрической энергии потребителей Смоленской области требует от всего коллектива внимательного отношения и индивидуального подхода, а также постоянного развития и совершенствования ради клиента. «СмоленскАтомЭнергоСбыт» тесно сотрудничает с администрациями всех уровней в регионе, с надзорными и контролирующими органами, электросетевыми компаниями, общественными организациями и, конечно, самими клиентами для достижения единой цели - повышение качества обслуживания всех категорий потребителей электроэнергии Смоленской области. Ежедневно мы вносим свой вклад в общее и очень ответственное дело .

 

 

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»

 
По теме
Преимущества регистрации в ЕСИА для получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде - Администрация Кардымовского района Ключевой функцией ЕСИА (Единой Системе Идентификации и Аутентификации) является предоставление пользователю единой учетной записи для доступа ко множеству государственных информационных систем:
21.08.2018
novosti v oblasti sro 320svetn6egcr53ikm524q - Администрация Вяземского района В связи со вступлением в силу новой редакции Федерального закона № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 209-ФЗ) Департамент инвестиционного развит
21.08.2018
В связи со вступлением в силу новой редакции Федерального закона № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 209-ФЗ) Департамент инвестиционного развит
21.08.2018
 
Управление по вопросам миграции УМВД России по Смоленской области сообщает о возможности предварительной записи граждан на прием по вопросам предоставления государственных услуг в сфере миграции:
20.08.2018
 
Обзор цепной пилы Makita Makita XCU06T - О чём Говорит Смоленск Makita представила новое беспроводное решение для профессионального ухода за деревьями — цепную пилу Макита XCU06T с рукояткой,
20.08.2018
JPG Файл - УМВД Смоленской области Сотрудники Управления по контролю за оборотом наркотиков УМВД России по Смоленской области получили оперативную информацию о том, что местный житель 1989 года рождения осуществляет сбыт наркотических средств.
21.08.2018 УМВД Смоленской области
Сотрудники Управления по контролю за оборотом наркотиков УМВД России по Смоленской области получили оперативную информацию о том, что местный житель 1989 года рождения осуществляет сбыт наркотических средств.
21.08.2018 Смоленские новости
Со 2 по 6 сентября в Смоленске состоится ХI Всероссийский кинофестиваль актеров-режиссеров «Золотой Феникс», организованный при поддержке Администрации Смоленской области, Администрации города Смоленска,
21.08.2018 Смоленские новости
Смолянка заняла I место в пожарной этафете - МЧС С 17 по 19 августа в городе Пермь на стадионе «Динамо» проходили Всероссийские соревнования по пожарно-спасательному спорту, посвященные памяти Героя России В.М.
21.08.2018 МЧС
Новости спорта - Администрация Рославльского района В День физкультурника на стадионе много внимания собрала летняя  биатлонная эстафета, которая включала в себя 4 этапа с огневым рубежом.
21.08.2018 Администрация Рославльского района
17 августа, в матче пятого тура Олимп — Первенства России по футболу среди команд клубов ПФЛ сезона 2018/2019 годов смоленский «Днепр» в Орехово-Зуево уступил с минимальным счетом (0:1) местному футбольному клубу «Знамя Труда».
20.08.2018 Смоленские новости
fest - Смоленские новости 26 августа при поддержке Администрации региона близ деревни Магалинщина Корохоткинского сельского поселения состоится Военно-исторический фестиваль «От героев былых времен»,
21.08.2018 Смоленские новости
JPG Файл - УМВД Смоленской области Сотрудники Управления по контролю за оборотом наркотиков УМВД России по Смоленской области получили оперативную информацию о том, что местный житель 1989 года рождения осуществляет сбыт наркотических средств.
21.08.2018 УМВД Смоленской области
После двухмесячного перерыва горячая вода вернулась в дома жителей микрорайона Киселевка.
21.08.2018 Смоленские новости
В целях обеспечения безопасности дорожного движения в связи с проведением работ по ремонту тепловой сети МУП «Смоленсктеплосеть» будет ограничено движение транспорта в период с 08.00 27 августа до 20.
21.08.2018 Смоленские новости